1 de December del 2014

TÉRMINOS Y CONDICIONES

AVISOS LEGALES

INFORMACIÓN RELATIVA AL CUMPLIMIENTO DEL ARTÍCULO 10 LSICE:

Denominación social: DAMPING S.L. 

Número de identificación fiscal: B-80448897 

Domicilio social: C/Arroyo de la Elipa, 7, LOCAL, 28017, MADRID

Correo electrónico: damping@damping.es

Teléfono: 91 326 77 77
Fax: 91 405 00 14 

1.AVISO DE PRIVACIDAD

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedaron incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de damping.es.

La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos y la realización de estudios estadísticos. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Damping.es asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.

2. AVISO DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de esta pagina web, as? como de los elementos contenidos en el mismo ( diseño gráfico, logos, contenidos, imágenes, textos, gráficos, ilustraciones, y demás elementos que aparecen en la pagina web), salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de damping.es. El propietario de la pagina web se reserva todos los derechos.

Damping.es no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso público y/o comercial a los usuarios sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con este. El usuario única y exclusivamente podrá acceder a tales elementos y servicios para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida la utilización de la totalidad o parte de los contenidos con propósitos comerciales, su distribución, comunicación pública, así como su modificación a no ser que para ello se cuente con el consentimiento expreso y por escrito del titular de la pagina web.

Damping.es les comunica que la reproducción, comercialización y transformación, de todo o parte de los contenidos de esta pagina web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la pagina web. (Artículo 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual).



MÉTODOS DE PAGO

1. TRANSFERENCIA BANCARIA / INGRESO EN CUENTA.
Los pagos se realizarán bien en una cuenta de la Caixa, o bien en una cuenta del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria.

NÚMEROS DE CUENTA
Titular o Beneficiario: DAMPING S.L.

BBVA: 0182 1169 94 0201551197 
CAIXA: 2100 2997 12 0200012125

Indica tu número de pedido en el concepto de la transferencia. 

Se dan 10 días naturales para abonar el pedido, todo pedido no abonado en esa fecha sera cancelado. 

2. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO

Se acepta el pago por tarjeta de crédito. Se trata de un pago seguro a través de la pasarela de pago del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria. Una vez pagado prepararemos su pedido en las próximas 24/48 horas laborables.

3. PAGO AL RECOGER TU PEDIDO EN TIENDA

Para poder acceder a esta opción es necesario que en los métodos de pago elijas -transferencia bancaria-; y si en el plazo de 10 días vienes a nuestra tienda podrás pagar directamente en efectivo o con tarjeta de crédito y llevarte tu pedido.

Por favor, ven a recogerlo a partir de un plazo aproximado de 24/48 horas laborables. 


Estamos en la C/Arroyo de la Elipa,7, local, 28017 Madrid.

Nuestro HORARIO es de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30 horas de lunes a viernes. No abrimos los sábados.



FORMAS DE ENVÍO

Los gastos de envío son válidos solamente para España Península. Los compradores de islas Canarias, islas Baleares, Ceuta, Melilla y otros países deben de contactar por correo electrónico con nosotros para establecer su tarifa de gasto de envío.

Puedes recoger tu pedido en tienda.

No enviamos a contra-reembolso.

Envío Gratuito a partir de 350 €.

Los plazos de entrega se refieren al tiempo de envío de los servicios de entrega, no incluye el plazo de preparación de pedidos. DAMPING S.L. necesita un plazo de 24/48 horas aproximadamente para preparar tu pedido ( una vez pagado) y enviártelo.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1.CAMBIOS


Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (error al realizar el pedido) este correrá con los gastos de envío. En caso de que el error fuese nuestro, el cliente recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar un cambio o una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original sin manipular. 


NO SE ACEPTA LA DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS CORTADOS A METROS ( CABLES O MANGUERAS).

2.DEVOLUCIONES

Se aceptarán devoluciones de productos dentro de los primeros 15 días, a contar desde la fecha de recepción del paquete por el cliente.

Será imprescindible la presentación del pedido o factura de compra junto a la devolución.

Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con damping@damping.es para aceptarle la devolución. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas. Una vez autorizada se le indicarán los datos para el envío.Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario DAMPING S.L. se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Los gastos de transporte de ida y vuelta originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.

La devolución del dinero se realizará por transferencia bancaria al numero de cuenta que indique el comprador, una vez recibida la mercancía devuelta.



GARANTÍA

La garantía será en cada producto la indicada por el fabricante.